1.7. Maßnahmen-Management
Das Maßnahmen-Management von ZEISS GUARDUS unterstützt aktiv den kontinuierlichen Verbesserungs-Prozess (KVP). Als zentrale Sammel- und Koordinationsstelle laufen hier sämtliche Aktionen aus den Bereichen CAQ, BDE und MDE auf. Dazu zählen unter anderem Audits, Wareneingangsprüfungen, Produktionsfehler und Prozessverletzungen sowie 8D-Reports, Kunden- oder Lieferantenreklamationen. Definierte Maßnahmen und To-Do-Listen werden automatisch terminiert und auf Wiedervorlage gelegt. Offene und überfällige Maßnahmen werden umgehend zur Bearbeitung weitergeleitet. Die so entstehende ‚Wissensdatenbank‘ versorgt alle Anwender mit zielgerichteten Informationen als Basis für Verbesserungsmaßnahmen (CAPA) und Lessons Learned.
Der ZEISS GUARDUS Web-Browser macht dieses Wissen von jedem Standort aus zugänglich.
„Diese Verbesserung wäre 'zu Fuß' niemals machbar gewesen. Denn wenn beispielsweise Prozessfähigkeitskennwerte (CpK-Werte) unterhalb der entsprechenden Vorgabegrenzen liegen, muss über das CAQ-System sofort eine entsprechende Analyse gefahren werden können. Hier manuell rumzurechnen wäre tödlich.“
Dr. Roland Schmelzle
Vice President
mefro wheels GmbH
- Maßnahmen-Definition
- Arbeitslisten und Wiedervorlage
- Terminverfolgung und Workflows
- E-Mail Integration
- Eskalations-Management
- Wirksamkeitsnachweis
- Auswertungen
- Aufbau einer Wissensdatenbank
